Customer Experience Design відноситься до практики створення позитивної взаємодії між клієнтами та середовищем. Цей тег підкреслює важливість розуміння потреб і поведінки користувачів під час проектування простору, особливо в розкішних умовах, де очікування високі. Оптимізуючи елементи дизайну для підвищення комфорту та задоволення, розробники можуть суттєво вплинути на загальний досвід проживання чи відвідування приміщення.