Створення спільноти передбачає розвиток стосунків і зв’язків між вашою аудиторією чи клієнтською базою. Запрошення до публікації для коментарів щодо дизайну інтер’єру ресторану означає спробу створити діалог із потенційними відвідувачами, допомагаючи створити лояльну спільноту навколо @11.daily. Міцні зв’язки з громадою можуть сприяти підвищенню лояльності клієнтів і пропаганді.